“明明符合条件，为啥系统显示‘无证书’？”在社区便民服务中心，65岁的张阿姨指着手机上的补贴申请页面，语气里满是焦急，她想申请高龄津贴，却因系统无法调取她的“高龄证明”被卡住；同样陷入困境的还有外卖骑...

2026-09-03 8 证明困境 政策优化